La question du code réduc chez Asos

22 janvier 2013

L’autre jour l’une d’entre vous demandait comment entrer un code réduc lors d’une commande chez Asos , or ce n’est pas la première fois que quelqu’un a du mal à trouver, et perso j’ai cherché je ne sais combien de temps cette foutue case la première fois que j’ai voulu entrer un code réduc.

En fait elle est légèrement planquée, ou en tout cas loin d’être intuitive pour tout le monde.

Je vous ai donc fait 2 captures d’écran pour vous montrer comment afficher la case où on entre ensuite le code promo.

C’est sur la page « confirmation et paiement, récapitulatif de votre commande » ; vous voyez cette ligne « code de réduction » ?

Et ben si vous cliquez dessus, miracle, ça affiche la case tant désirée !

Après vous avez plus qu’à cliquer sur « mise à jour » à côté de la case et pof, ça applique la réduc à votre commande.

Voilà, ça peut servir, vu qu’Asos a des codes promos quasi tout le temps.

PS : non je n’ai pas acheté de robe patineuse graphique dieu sait quoi, j’ai fait une simulation d’achat pour vous montrer le biniou en action ;-)

Edit : il y a 10 euros de réduction a partir de 50 euros d’achat chez Asos Avec le code ASOSBIENVENUE

69 commentaires Laisser un commentaire
Bons Plans, Looks

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69 commentaires

  • #1 Easy Maybe le 22 janvier 2013 à 9 h 22 min

    Alors là, c’est clair que ça m’est arrivée aussi, et je me suis énervée un moment, car c’est très déroutant de rentrer toutes ses données bancaires avant de pouvoir activer son code de réduction !
    J’avoue ne pas comprendre pourquoi ils fonctionnent comme ça. :/
    Bonne journée.

  • #2 Cécile Hobbitjoufflue le 22 janvier 2013 à 9 h 26 min

    Pareil, j’ai cherché un bon moment avant de trouver la case mystérieuse…Merci pour le récap, ça m’évitera de me reprendre la tête avec cette satanée case la prochaine fois :)

  • #3 Paquerette le 22 janvier 2013 à 9 h 29 min

    Hi hi merci pour le tuyau. Moi aussi j’ai longtemps galéré avant de le trouver…J’avais presque abandonné mon achat à cause de ça !
    Vive les robes patineuses d’Asos, moi j’adore ;)
    Bonne journée

  • #4 Thalie le 22 janvier 2013 à 9 h 35 min

    Ouais ouais c’est ça la simulation pile à ta taille… tu te rêves en Tanya Burr c’est ça oui !

  • #5 Mumu le 22 janvier 2013 à 9 h 44 min

    Coucou !

    Merci Hélène !!!!! L’autre fois je n’ai pas commandé à cause de ça ! :-(

    Bonne journée !

  • #6 Bobbie le 22 janvier 2013 à 10 h 09 min

    « Pas intuitif », c’est le moins qu’on puisse dire! Même moi qui suis une habituée des commandes Asos, lorsque je n’ai rien acheté depuis longtemps sur leur site, j’oublie carrément comment c’est foutu et je repars de zéro. Bonne initiative d’article, merci!

  • #7 40 and so what le 22 janvier 2013 à 10 h 39 min

    Sont malins chez Asos, mais sont bêtes aussi car je pense que beaucoup finalement ne commandent pas. Moi j’ai pas mal hésité aussi avant de trouver le couac ;-)

  • #8 Lilly le 22 janvier 2013 à 10 h 50 min

    Très bonne idée ta capture d’écran, je pense que ça va éclairer beaucoup d’entre nous qui galèrent sur leur site.
    C’est moi qui demandais ça la dernière fois.
    J’ai contacté Assos par mail pour leur demander comment faire et j’aurai pu partager l’info (shame on me!).
    J’ai été très agréablement surprise par la rapidité et la cordialité de leur réponse.
    En cas de souci ne pas hésiter à les contacter par mail à partir de l’onglet « contactez-nous », ils répondent en moins de 6h, c’est suffisament rare pour être signalé.
    Un grand merci à toi Hèléne de m’avoir fait découvrir Assos – veste en fausse fourrure, lunettes de soleil à 16 euros, et tee-shirts en cours d’expédition -)
    Bonne journée à toutes et à tous.

  • #9 Zabellou le 22 janvier 2013 à 11 h 04 min

    Ok merci, c’est cool ! Et on les trouve où les codes réducs Asos, parce qu’effectivement j’ai l’impression qu’il y en a souvent ?!

  • #10 Véro la Bisontine le 22 janvier 2013 à 11 h 07 min

    Merci du tuyau, je suis plutôt du genre gourdasse avec ce genre de truc soit-disant évident qui ne l’est pas pour moi.
    J’en profite pour dire que je trouve très bien, la rubrique « repéré pour vous » de ton blog, je viens de la découvrir….(je suppose que cela ne date pas d’hier). ;-))

  • #11 Ako le 22 janvier 2013 à 11 h 47 min

    Merci
    moi aussi je cherchais cette info

  • #12 cindymamançayest! le 22 janvier 2013 à 11 h 47 min

    merci Hélène.
    je ne connaissais pas ASOS avant de surfer sur ton blog
    je me suis laissée tenter par 3 écharpes.
    les frais de port sont gratuits, c’est top! (j’ai commandé le 19 et ma commande a été expédiée le 21!)
    j’attends avec impatience de recevoir ma commande!!!

  • #13 Anka le 22 janvier 2013 à 11 h 57 min

    Dommage pour la robe patineuse!! Jte voyais bien en reine des neiges avec cette robe ;-))

  • #14 Hélène le 22 janvier 2013 à 12 h 06 min

    Lilly: oui leur service client est vachement bien.
    Tu me diras si tu trouves la veste chaude ? Parce que moi je continue à être sciée par sa chaleur ;-)

    Zabellou: dans le coin des bons plans, quand on en a à partager ;-)

    Véro la Bisontine: si si, elle est assez récente ;-)

    cindymamançayest!: le retour est gratuit aussi si ça ne va pas (j’adore ces gens ;-).

  • #15 céline le 22 janvier 2013 à 12 h 27 min

    Merci du tuyau !
    J’ai déjà été dans cette situation où tu t’énerve après ton ordinateur car tu trouves pas cette fameuse case… Je vais enfin pouvoir m’acheter ma petite robe légère, parfaite pour le retour du printemps!

    Encore merci.

  • #16 Aurélie.créa le 22 janvier 2013 à 13 h 08 min

    Ah oui, là dessus c’est des malin. Par contre, j’ai passé une commande il y a quelques jours et ils offraient les frais de port en livraison rapide au dessus d’un certain montant. Du coup, quand j’ai validé ma commande, le code est apparue et Oh miracle, la case code promo s’est ouverte toute seule…

  • #17 Hélène le 22 janvier 2013 à 13 h 28 min

    céline: tant mieux si ça sert ;-)

  • #18 Sophie le 22 janvier 2013 à 15 h 48 min

    Merci mille fois Hélène !!!!
    J’ai renoncé à plusieurs commandes par le passé car je ne trouvais pas la cade réduc sur le site, c’était très frustrant ! C’est article est une idée de génie ^^

  • #19 Hélène le 22 janvier 2013 à 16 h 24 min

    Sophie: ;-))

  • #20 Zabellou le 22 janvier 2013 à 17 h 23 min

    Hélène: Oui, bien sûr, merci !!!

  • #21 sylvie;-) le 22 janvier 2013 à 18 h 08 min

    mais t’es adorable toi ;-) tu vas vraiment finir par me convertir à l’achat de fringues sur internet!

  • #22 Hélène le 22 janvier 2013 à 18 h 14 min

    sylvie;-): c’est tellement moins chiant que de prendre le métro pour aller dans des boutiques bondées et où il n’y a pas la taille qu’on veut ;-)

  • #23 Belldandy le 22 janvier 2013 à 18 h 55 min

    Deux captures d’écran avec annotations pédagogiques ?!! Ben mazette, t’as mis le paquet ! :))
    C’est cool d’avoir pris le temps de le faire pour toutes celles qui se galèrent ! :)

    PS : Ton PS me sape toute entreprise de vanne sur la robe patineuse graphique (que je vais filer voir tout de suite quoi qu’est-ce que ce biniou-là), je m’en frottais les mains d’avance, c’est moche ! :)) Excellent choix de simulation, j’applaudis des deux mains (car en principe, on n’applaudit que d’une comme chacun sait… Jamais compris cette expression:))

  • #24 Hélène le 22 janvier 2013 à 18 h 59 min

    Belldandy: je dois confesser que j’ai un peu pensé à toi en écrivant le PS :-))

  • #25 Belldandy le 22 janvier 2013 à 19 h 14 min

    Hélène: Mince ! Tu m’as vue venir de loin ! :))))))

  • #26 Hélène le 22 janvier 2013 à 19 h 40 min

    Belldandy: je commence à te connaître un petit peu ;-)

  • #27 Arwenn le 22 janvier 2013 à 20 h 02 min

    Belldandy: Excellent ton PS ! Ta remarque m’a intriguée et après quelques recherches il semblerait qu’applaudir des deux mains ne soit pas un pléonasme. D’après l’origine latine du mot, applaudir signifie battre ou frapper mais ne signifie pas nécessairement battre ou frapper avec les mains. On peut applaudir mollement en tapant une main contre l’autre qui ne bouge pas. Applaudir des deux mains est donc plus enthousiaste. Dans le langage sourd-muet, on applaudit des deux mains (sans les taper l’une contre l’autre) et des deux pieds (qui tapent contre le sol).
    Fascinant, il y a cinq minutes, je n’en avais aucune idée.

  • #28 Lilly le 22 janvier 2013 à 20 h 19 min

    Hélène: Je te dirais pour la veste. c’est toi et tes sublimes photos qui m’ont donné envie d’une veste en fausse fourrure mais je n’ai pas pris la même que toi.
    On va dire que tu as la veste de la méchante reine, superbe et magnétique avec qui on ne s’ennuie pas, et moi la veste de blanche-neige qui aurait passé la qurantaine sans son prince charmant, qui aurait troqué robe informe et ki-ki dans les cheveux contre jeans slims et queues de cheval et qui ne ferait plus ni bouffe ni ménage pour des nains largués en cours de route -)
    Très instructif sur le PS de Bellandy!

  • #29 Hélène le 22 janvier 2013 à 20 h 35 min

    Lilly: ahhhh, mais envoie un lien de ta veste, j’ai trop envie de la voir !! ;-)

  • #30 Angie le 22 janvier 2013 à 21 h 27 min

    Helene tu viens de briser mon petit cœur , j’y croyais moi a l’annonce d’un gros code de réduction qui me déculpabiliserai d’acheter toutes ces robes et veste et ( etc) sur asos !
    Ahahah en tout cas merci de tjrs penser a nous et d’exister !

  • #31 Lilly le 22 janvier 2013 à 21 h 39 min

    Mouala la vermeille!
    J’innove dans le côté dadame et la manche 3/4 me disant qu’avec mon indéboulonnable slim gris, une réserve « talonnesque » conséquente et sans nains au ventre criant famine à mes basques ça devrait le faire -)

    http://www.asos.fr/pgeproduct.aspx?iid=2496522

  • #32 Wooly le 22 janvier 2013 à 22 h 26 min

    Avec tout ça, je me suis sentie obliger de commander (sans code of course). ALALALA qu’il m’en faut peu pour me jeter sur ma CB, je ne suis que peu de chose face à elle :'(

  • #33 Hélène le 22 janvier 2013 à 23 h 12 min

    Lilly: hey, joli !

  • #34 sandrine le 22 janvier 2013 à 23 h 17 min

    Avec le code ASOSBIENVENUE vous bénéficiez de 10 euros de réduction a partir de 50 euros d’achat, bon shopping les filles ;)

  • #35 Shana le 22 janvier 2013 à 23 h 53 min

    Bonjour Hélène.
    Dis-moi je me suis acheter des pinceaux Fiding color sur un site que je viens de découvrir :
    je t’ai mis le lien direct sur ceux que j’ai pris (qui n’est pas du tout long)
    http://www.lightinthebox.com/fr/color-shine-haute-qualite-mis-en-persan-brosse-laine-18pcs_p217662.html

    Et je voulais savoir si tu en avais ? et ce que tu en pensais car je les trouve très très doux et de bonne qualité par rapport au prix et si tu les as son-t-ils proche des reals techniques ?

  • #36 Nelly le 23 janvier 2013 à 10 h 43 min

    Je suis super déçue, moi qui revait de te voir en robe patineuse… pfff
    ;o))))

  • #37 louzaiane le 23 janvier 2013 à 10 h 46 min

    sandrine: superrrrr merci bcp

    je reluquée un truc depuis un moment mais pas de code
    grace à toi 9.71€ de moins
    bah oui -9.71€ si 48.55€ d’achat :-s

    mais bon moi ca me va super
    merci a toi

  • #38 Hélène le 23 janvier 2013 à 11 h 06 min

    sandrine: hey merci !

  • #39 Soraya le 25 janvier 2013 à 9 h 19 min

    coooooll ! j’en avais justement besoin !
    je n’écris pas souvent parce que je n’ai vmt que peu de temps, mais sache que ton blog est utile voire nécessaire à bcp de filles qui n’ont que le temps d’y passer, de te lire et regarder tes vidéos Hélène, merci pour ca!

    any idea sur la date de validité du code ?
    bisous!

  • #40 Soraya le 25 janvier 2013 à 19 h 23 min

    Autre bête question sur asos, les retours « gratuits », le sont-ils vraiment ?
    Dans leur page faq ils répondent à la question « pourquoi les fdp ne m’ont-ils pas été remboursés ? :
    « Nous remboursons généralement le prix des articles mais pas les frais de port, sauf dans les cas où la commande a été annulée dans le cadre des clauses de réglementation de la vente à distance du R-U ou si l’intégralité de la commande était défectueuse. »

    Donc qu’est-ce qui serait gratuit dans le retour ?
    Hinhin… j’ai zappé qqch ?

  • #41 Hélène le 25 janvier 2013 à 19 h 35 min

    Soraya: ah non j’ai pas d’info sur la date ! (hell)

    Soraya: le remboursement des frais de port et le retour gratuit sont deux choses différentes, là tu fais un peu un amalgame, je vais tenter de démêler tout ça :

    Il y a deux modes d’envoi chez Asos : le normal, qui est gratuit, et l’express, qui coûte 6 €.
    Perso je prends toujours le normal parce que je m’en fous d’attendre une semaine.
    J’imagine que la questions du remboursement de frais de port concerne les envois à 6 €, vu que de toute façon dans l’autre cas c’est 0 € ;-)

    En revanche le retour est toujours gratuit : il y a dans le colis envoyé par Asos une étiquette de retour prépayée, qu’il suffit de coller sur le sac ou la boite qu’on renvoie si on ne veut pas garder les produits. Rien à payer pour ce retour.

  • #42 Soraya le 25 janvier 2013 à 19 h 36 min

    Aaaaah en effet c’est plus clair, je peux alors lacher la carte bancaire !
    Merci pour ces éclaircissements !!

  • #43 Laureen et son Coquelicot le 30 janvier 2013 à 16 h 11 min

    merci pour le code promo Hélène, je viens d’avoir quasiment un legging « gratuit » avec ;-)))

  • #44 Hélène le 30 janvier 2013 à 16 h 46 min

    Soraya: ;-))

    Laureen et son Coquelicot: youhou ! ;-)

  • #45 Hanna le 6 février 2013 à 11 h 28 min

    Salut !! TU devrais parler du site go-reduc.com qui est un site où il y a pleins de codes promo qui marchent super bien contrairement aux autres site !! C’est toujours fiable et en plus c’est vraiment un bon plan !!!
    Super ton blog ! Bisous

  • #46 Manon le 17 mars 2013 à 17 h 47 min

    aaah merci infiniment d’avoir résolu cette énigme !

  • #47 Pauline le 22 avril 2013 à 19 h 15 min

    Bonjour,
    Merci beaucoup pour ce conseil qui va m’aider quand je validerai ma commande.
    Mais je me pose une question : Est-ce que c’est La Poste qui livre les colis Asos ou un autre transporteur ?

    Merci
    bonne continuation

  • #48 Hélène le 22 avril 2013 à 19 h 41 min

    Pauline: ça arrive par Colissimo, je sais pas si ça dépend de la Poste ?

  • #49 Pauline le 22 avril 2013 à 20 h 50 min

    Hélène: il me semble que oui ! En tout cas, merci de m’avoir répondu, c’est vraiment sympa de ta part. Je regarde tes vidéos (que j’apprécie beaucoup) depuis un moment déjà et je n’osais pas trop poser ma question ! A bientôt.

  • #50 Hélène le 22 avril 2013 à 21 h 55 min

    Pauline: je t’en prie ;-)

  • #51 Liz le 14 mai 2013 à 15 h 21 min

    Bonjour,
    Pour voir le champ il faut donc valider le traitement des données bancaires? Par peur de ne pouvoir saisir le code j’ai refermé la fenêtre lorsque le message de « traitement en cours » s’est affiché!! C’est bien après ce message qu’est offerte cette possibilité?
    Merci.

  • #52 Julie le 7 juin 2013 à 14 h 12 min

    Bonjour les filles,
    Je me permets de prendre part à cette conversation car vous avez l’air de bien connaitre ce site.
    Je me demandais comment était gérée la politique de retour d’articles :
    D’abord comment peut-on savoir si un article nous va sans l’essayer, et donc le sortir du plastique « scotché » ?, Car le mien est complètement destroy une fois ouvert (je parle de l’emballage extérieur et celui de chaque article individuel)
    Ils parlent d’un « + » indiquant les articles dont ils refusent le retour (genre lingerie) mais où est-il marqué ? sur le site je ne vois pas, sur la commande, non plus… Avez-vous déjà rencontré ce cas de figure ?
    Et puis surtout, concernant les fameux codes réduc, je suppose que vous aussi, vous privilégiez vos commandes en fonction des réductions : il m’est arrivé de lire que en cas de retour d’articles, asos soustrait le montant de la réduc. En gros, est-ce rentable de rendre un article dont le montant est égal ou inférieur à la réduc ?
    Par exemple j’ai une réduc de 35 euros et je désire retourner un article de 30 euros,
    vont-ils me rembourser les 30 euros ?
    ou les 30-35 euros (genre je leur doit encore de l’argent) ?
    ou alors ils divisent la réduction par le nombre d’articles ?
    ou par le pourcentage du montant total de la commande ? (avant ou après réduction ?)
    Cela peut sembler bizarre comme question, je ne veux pas vous embrouiller, mais peut-être en avez-vous déjà fait l’expérience, alors j’attends vos réponses avec impatience pour savoir si cela vaut le coup de renvoyer un article…

    Merci et bonne continuation !
    Julie

    PS : vous n’êtes pas obligée de publier ce commentaire s’il vous parait trop long (ça c’est sûr), dépassé ou inapproprié mais j’apprécierais grandement une réponse de votre part, à mes très nombreuses questions !

  • #53 Hélène le 7 juin 2013 à 14 h 38 min

    Julie: comme sur tous les sites de VPC, en cas de remboursement on est remboursé du montant réduit de l’article retourné.
    Quant à savoir si on article nous va sans l’avoir essayé, je pense que c’est une question pour rire ?
    Et pour les trucs non remboursables, je ne sais pas, je n’en ai jamais commandés.

  • #54 Claire le 12 août 2013 à 20 h 01 min

    HEllo les filles, je suis sur ce site et il y est écrit « en s’abonnant à la newsletter, vous gagnez un code promo de 10 euros ». Ok d’ac, sauf qu’il n’apparait jamais ce code….
    Quelqu’un a déjà été dans cette situation?

  • #55 nini le 18 novembre 2013 à 0 h 19 min

    de tout cœur: MERCI !

  • #56 francoise le 21 novembre 2013 à 21 h 53 min

    moi par contre pour une premiere commande sur asos je suis tres decue, ma commande est partie le 12 novembre et nous sommes le 22 tjs rien… impossible de les joindre et ils ne répondent pas aux mails j’espère ne pas m etre faite avoir, je suis assez remontée… j’aurais du rester sur zalando

  • #57 Hélène le 21 novembre 2013 à 21 h 56 min

    francoise: Asos est un site aussi reconnu et sérieux que, je ne sais pas moi, La Redoute par exemple. On ne se fait pas « avoir » par ce genre de site, ce n’est pas un vendeur obscur tapi dieu sait où ;-)))
    Je suis très étonnée qu’ils ne répondent pas à tes mails, leur service client est très efficace. Tu es sûre que tu as écrit au bon endroit ?

  • #58 virgile p le 15 décembre 2013 à 15 h 40 min

    j’ai galéré ! merci bien ! :)

  • #59 Boula le 22 janvier 2014 à 16 h 42 min

    Merci beaucoup pour le tuyau ! Mauvaise idée de mettre ça une fois avoir complété les coordonées bancaires ! Perte de temps à chercher si on ne connait pas ! Thanks !!

  • #60 poupard le 24 janvier 2014 à 14 h 23 min

    Bonjour hėlène,
    je souhaitais commander sur le site Asos mais je ne sais comment cela taille normalement je fais un 36.
    taille 67
    Hanche 88,5
    poitrine 80
    je ne sais donc pas quelle taille choisir pour choisir une robe . Peux tu me conseiller stp. Merci

  • #61 Hélène le 24 janvier 2014 à 15 h 29 min

    poupard: comme je dis toujours, Asos taille normalement, donc tu prends ta taille ;-)

  • #62 Sarah le 12 octobre 2014 à 13 h 53 min

    Merciiiii ! :)

    J’avoue que ça commençait à bien m’agacer. Pas très logique de faire apparaître cette case au moment du paiement, on a peur d’aller trop loin et de payer sans avoir pu le rentrer.

  • #63 Marie/chroniqueblonde le 2 août 2015 à 3 h 27 min

    Je passe ma première commande chez Asos à l’instant (oui on est en 2015 et oui il est 3h30 du mat’, laissez-moi ^^), j’ai un code réduc, je bataille 15 bonnes minutes jusqu’à me souvenir de ton article ! Sainte Hélène, merci haha ;)

  • #64 Hélène le 2 août 2015 à 11 h 07 min

    Marie/chroniqueblonde: héhé ;-))

  • #65 Justine le 27 novembre 2015 à 11 h 36 min

    Je viens de retomber sur cet article suite à une recherche Google. A mon tour de te remercier pour cette astuce, cela faisait 30 mn que je tournais en rond sur le site Asos pour enter le code promo !
    Bises et bonne journée Hélène

    Justine

  • #66 Hélène le 27 novembre 2015 à 12 h 29 min

    Justine: ah cool ;-)

  • #67 Ju le 1 juin 2016 à 12 h 39 min

    Juste MERCI! j’ai failli renoncé au code promo ! ça aurait été bien bête ! ;)

  • #68 Hélène le 2 juin 2016 à 10 h 31 min

    Ju: héhé ;-)

  • #69 Manon MAILLARD le 19 août 2016 à 12 h 08 min

    Bonjour,

    Pour info, au moment de passer ma commande, ASOS me dit que le code « ASOSBIENVENUE » a expiré. Dommage …

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